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Ivision, au service des PME : assistance technique et informatique
Il n'existe plus aucune entreprise, quelque soit sa taille, son secteur d'activité, qui puisse se dispenser d'une informatique fiable. Mais nombre de PME ne peuvent pas se doter d'une direction informatique interne à part entière.
Pour ces PME, IVISION propose une gamme complète de prestations d’assistance informatique, spécialement dédiées aux petites entreprises, conçues pour les soutenir en prenant en charge tout ou partie de leur informatique.
Assistance informatique : DELEGATION
La délégation informatique couvre la gestion du système informatique de l'entreprise et la prise en charge de l’assistance aux utilisateurs.
Les serveurs restent hébergés chez nos clients.
Nos experts supervisent leurs réseaux informatiques, ils font évoluer les parcs, et gèrent les mises à jour des applications.
En cas de problème, ils interviennent dans les meilleurs délais, en fonction des contraintes liées à l'activité de l'entreprise.
Assistance informatique entreprise : OUTSOURCING
Les serveurs et l'infrastructure de nos clients sont hébergés au sein de notre centre informatique.
Nos experts assurent l'administration et la supervision.
Notre data center offre toutes les garanties de sécurité possibles, et nous permet d'assurer un taux de disponibilité de 99,99%.
Assistance informatique entreprise : MANAGEMENT
Le Management est le service d'externalisation le plus complet que nous proposons à nos clients.
Nous agissons comme leur propre direction informatique, et nous assurons la convergence entre l'informatique, la bureautique et la téléphonie de l'entreprise.
Nos consultants prennent en charge l'intégralité du système informatique et des télécommunications.
Ils gèrent les parcs, assurent la maintenance, et prennent en charge l'évolution des matériels et des applications.
